今天天氣不錯(cuò)，久違的陽(yáng)光。

自一個(gè)月前和朋友去踩單車(chē)環(huán)繞大夫山之后，就一直是雨天，陰天，廣州這邊春天本來(lái)就夠潮濕的，春季沒(méi)有在這邊呆過(guò)的童鞋絕對(duì)無(wú)法想象，墻壁上流水，地上返潮是什么概念。

今天是一個(gè)特別的日子

從三月初就一直在考慮這個(gè)問(wèn)題，今天開(kāi)早會(huì)的時(shí)候，看著從窗外飄進(jìn)的陽(yáng)光肆無(wú)忌憚的散落在身上，突然覺(jué)得最近的生活工作狀態(tài)都一團(tuán)糟。有人說(shuō)，如果你無(wú)法改變別人，那就改變自己。

所以我決定：辭職。

先交代一下背景吧。

行業(yè)：

內(nèi)容：SEO/在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)/策劃/數(shù)據(jù)分析/網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

職務(wù)：SEO負(fù)責(zé)人/運(yùn)營(yíng)主管

Boss：廣東人，這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是他打算開(kāi)辟的第二市場(chǎng)，作為集團(tuán)下的分公司存在?？偣局饕臉I(yè)務(wù)還是實(shí)業(yè)，下面有幾個(gè)工廠(chǎng)。不管怎樣，從年齡上來(lái)看，boss也算是年輕有為了。

在這個(gè)公司近6個(gè)月的時(shí)間里，經(jīng)歷了很多。這個(gè)帖子我會(huì)鎖定(不知道robin會(huì)不會(huì)說(shuō)我濫用職權(quán) )，一直到寫(xiě)完為止。我會(huì)把工作中遇到的問(wèn)題，還有在公司的種種一一寫(xiě)出來(lái)分享。

選擇

來(lái)這個(gè)公司之前心里天人交戰(zhàn)了好久.因?yàn)楫?dāng)時(shí)有兩個(gè)公司供我選擇。

A公司：IT軟件公司，在郊區(qū)，辦公環(huán)境不錯(cuò)，就是有點(diǎn)偏僻。福利齊全，比較有保障。seo相關(guān)人員沒(méi)有，需要組建，老大是程序員，30歲左右的樣子，談話(huà)的時(shí)候感覺(jué)有點(diǎn)壓抑，分工比較明確，各司其職。

B公司：集團(tuán)下創(chuàng)業(yè)公司，未來(lái)的CBD區(qū)域，因?yàn)槭侵閷毿袠I(yè)，Boss認(rèn)為辦公環(huán)境必須有面子，所以辦公室是高級(jí)公寓。人員配備算是齊全，老大是一年輕小伙子，公司的同事都很年輕，談話(huà)比較隨意。分工并不明確，需要身兼多職，比A公司少1.5K。但是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，給予話(huà)語(yǔ)權(quán)和做事比較自由。

如果是你，你會(huì)怎么選?

1-2月

其實(shí)看標(biāo)題也知道，我最終選擇了B公司。

待遇稍低一些，但是擁有更大的自主權(quán)利，我一直都是自由散漫類(lèi)型的，不太喜歡被拘束。另外公司的氣氛比較好，都是年輕人，有共同話(huà)題，樓下就是地鐵，交通也方便。

第一天上班是周六，單休，可以選擇其中一天調(diào)休(我一天都沒(méi)調(diào)休過(guò)~ ，主要是沒(méi)機(jī)會(huì))。剛?cè)肼殨r(shí)公司正在上高朋的一個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，我看了一下產(chǎn)品，定價(jià)，我們自己網(wǎng)站的宣傳等信息，再加上老大在做活動(dòng)的時(shí)候有造假的行為，我跟剛剛熟悉的一個(gè)同事說(shuō)：我們的團(tuán)購(gòu)估計(jì)沒(méi)什么效果。

價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)，品牌沒(méi)優(yōu)勢(shì)，宣傳的東西根本經(jīng)不起推敲，珠寶鉆石行業(yè)的單價(jià)不低，任何一個(gè)客戶(hù)都不可能不認(rèn)真一點(diǎn)。只要認(rèn)真的搜索一下我們的信息，去網(wǎng)站看一下相關(guān)介紹，就會(huì)看出一些端倪——名不副實(shí)。

最終團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束，只有一個(gè)客戶(hù)選擇了購(gòu)買(mǎi)，而且最終居然因?yàn)榇虿煌ㄎ覀兊?00電話(huà)，懷疑我們的信譽(yù)退款終結(jié)。旗艦店的員工本來(lái)做好了客流大增的準(zhǔn)備，而我提前就預(yù)料到這結(jié)局——在上團(tuán)購(gòu)前一天還在對(duì)客戶(hù)預(yù)約信息造假，加上我了解的其他東西，不難猜到。

公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)八個(gè)人，兩個(gè)外貿(mào)人員，一個(gè)行政，一個(gè)程序員，一個(gè)美工，一個(gè)文案，一個(gè)運(yùn)營(yíng)主管，還有我。

主管整天掛在嘴上的，就是我朋友怎樣，無(wú)論說(shuō)什么，都是開(kāi)口一句：是啊，我知道。由于擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)，所以對(duì)圖片，布局等方面要求的很?chē)?yán)格。加上他做淘寶店的緣故，把刷信譽(yù)，刷評(píng)價(jià)，夸大夸張宣傳等“技巧”也運(yùn)用到網(wǎng)站上。看了一下我們宣傳的東西和我們獲得的成績(jī)和榮譽(yù)等信息，不禁想問(wèn)——公司有這么NB么?

自己做商城和開(kāi)淘寶店不一樣，淘寶有支付寶安慰客戶(hù)，我們呢?

程序是自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)的，漏洞百出，而且已經(jīng)開(kāi)發(fā)很久了。基本的功能看起來(lái)都有了，但是看了一下簡(jiǎn)陋的后臺(tái)和簡(jiǎn)單的功能，再加上動(dòng)網(wǎng)站任意一個(gè)地方都要去動(dòng)源代碼，我估摸著保持樂(lè)觀態(tài)度的boss和主管都沒(méi)意識(shí)到，至少在程序上，要耗的時(shí)間還很多(本人曾經(jīng)是程序員，雖然coding技術(shù)一般)。

文案透露的一些信息讓我確定一件事：公司定價(jià)體系很混亂，價(jià)格調(diào)整多次還是有錯(cuò)誤。對(duì)比同行業(yè)的同等產(chǎn)品，不少產(chǎn)品貴對(duì)方數(shù)百甚至數(shù)千，甚至數(shù)據(jù)都是錯(cuò)誤的。每周我都會(huì)聽(tīng)到店面的人員告訴文案，數(shù)據(jù)出錯(cuò)，需要大規(guī)模修正。文案告訴我，她已經(jīng)麻木了。而運(yùn)營(yíng)主管的工作態(tài)度和表現(xiàn)出的能力，讓我一度在想：他怎么進(jìn)公司的?

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解接觸，我知道程序的能力很強(qiáng)，美工的設(shè)計(jì)也很不錯(cuò)，但是主管的能力，除了表達(dá)能力不錯(cuò)，剩下的沒(méi)看到特別的地方。于是，在我來(lái)公司兩周后，取代的心理傾向生根發(fā)芽長(zhǎng)成參天大樹(shù)。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有很多不好的地方，比如福利比如待遇比如分工等等，除了鍛煉人，最大的好處是：你的能力和話(huà)語(yǔ)權(quán)成正比。

我的第一個(gè)動(dòng)作是：表現(xiàn)出對(duì)工作的專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)。

不知道多少seoer接手工作的第一件事是修改title ，我做的第一件事是熟悉產(chǎn)品，不熟悉產(chǎn)品特性的seoer是不合格的，因?yàn)樽罱K你會(huì)走到‘搞鏈接’‘發(fā)外鏈’這條不歸路上，被鏈接蒙蔽雙眼的seoer是沒(méi)有seo視野的(黑帽灰帽玩家自動(dòng)無(wú)視，玩法不一樣)。

(上圖說(shuō)明了什么?有興趣的猜猜，看看和我想的一樣不。)

seo是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，那么急躁是第一大戒，基礎(chǔ)工作一定要先做好。

首先和技術(shù)人員探討了下程序的問(wèn)題，良好的程序架構(gòu)是必要的，程序上出問(wèn)題，可能讓你幾個(gè)月的努力徒勞無(wú)功?，F(xiàn)有的程序員技術(shù)很好，但是這個(gè)程序我并不滿(mǎn)意。

首先是語(yǔ)言，用的是jsp+servlet+javabean，沒(méi)有使用任何框架，網(wǎng)站是偽靜態(tài)，重復(fù)頁(yè)面很多，相似頁(yè)面也不少，沒(méi)有任何錯(cuò)誤代碼，一律返回200。

然后是站內(nèi)結(jié)構(gòu)(排版就不吐槽了)，點(diǎn)著點(diǎn)著就不知道點(diǎn)哪去了，明明是功能很基礎(chǔ)的網(wǎng)站，鏈接通暢都沒(méi)做到。沒(méi)有層次，也沒(méi)有邏輯~總之一切功能似乎像為了完成而完成一樣，東拼西湊的感覺(jué)在同行業(yè)的站上都能找到。

至于后臺(tái)，怎么說(shuō)呢，就是實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)管理，然后剩下的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，對(duì)網(wǎng)站的操作幾乎沒(méi)有。網(wǎng)站上的任何變動(dòng)，都要?jiǎng)釉创a。

再說(shuō)設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)關(guān)注的人有三個(gè)，boss，主管，美工，我們的美工和boss私人感情不錯(cuò)，能力也不錯(cuò)，主管做過(guò)設(shè)計(jì)，但是我不認(rèn)為他對(duì)設(shè)計(jì)和美感把握的很好。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，美工設(shè)計(jì)一整天出來(lái)的圖，他不滿(mǎn)意，可以自己花半個(gè)小時(shí)從網(wǎng)上找圖，加點(diǎn)文字就放上去。至于boss，總所周知boss的意見(jiàn)是最坑爹的，基本無(wú)用但必須尊重。

行政除了日常的行政工作，還肩負(fù)的有拓展的工作，和周邊，比如婚慶婚紗攝影之類(lèi)的公司談合作，基本沒(méi)有取得什么好的合作，因?yàn)榫W(wǎng)站的數(shù)據(jù)量，客流量和知名度都無(wú)法作為很好的切入點(diǎn)打動(dòng)對(duì)方。

至于網(wǎng)站的數(shù)據(jù)是由文案負(fù)責(zé)錄入的，大量的數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，不斷的修正已經(jīng)讓她麻木了。

雖然團(tuán)隊(duì)看起來(lái)很完善，網(wǎng)站似乎也差不多完成，但是危機(jī)已經(jīng)浮現(xiàn)了，任何小的錯(cuò)誤都會(huì)帶來(lái)連鎖反應(yīng)，最終把所有問(wèn)題暴露出來(lái)。boss和團(tuán)隊(duì)都沒(méi)意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性，覺(jué)得改改，處理一下就可以了。

而我看到這一點(diǎn)，我是直接翻盤(pán)，指出所有癥結(jié)，還是慢慢改善呢?而剛來(lái)公司，沒(méi)有任何根基和人際關(guān)系，在boss眼里的份量，同事之間的感情等等，讓我猶豫不決。

指出癥結(jié)

最終決定是慢慢改善，理由很多種。

最好的辦法是指出所有的癥結(jié)所在，但是貿(mào)然指出來(lái)只會(huì)惡化同事之間的關(guān)系。最重要的是，在私人感情上，主管和boss還是很好的，boss把主管當(dāng)?shù)艿芸创?。中間公司出去旅游了一次，飯桌上boss依次詢(xún)問(wèn)同事對(duì)公司發(fā)展的看法。也許是我的觀點(diǎn)比較獨(dú)特也比較切合實(shí)際，引起了boss的注意，接下來(lái)在工作上boss對(duì)我的關(guān)注度多起來(lái)。

但是沒(méi)有改變什么，我冒險(xiǎn)越過(guò)主管直接提交的報(bào)告也沒(méi)有引起boss重視，反而引起了主管的注意，要求我做好份內(nèi)的工作，不要越過(guò)他，不要越界。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)對(duì)他也不是很滿(mǎn)意，很多時(shí)候打著團(tuán)隊(duì)和商量旗幟，但是還是由他決定。(在集體面前團(tuán)結(jié)和制度很重要，現(xiàn)在想想，我的做法有些激進(jìn)，也沒(méi)有考慮主管個(gè)人感受。)

既然打算慢慢改善，那么第一步就需要向團(tuán)隊(duì)證明：現(xiàn)有的做法是有問(wèn)題的，有隱患的。

先把自己份內(nèi)工作安排好以后，我的打算是先加強(qiáng)和同事們的溝通和合作，當(dāng)然，同事關(guān)系也需要維護(hù)。

整理了關(guān)鍵字詞庫(kù)，把一些長(zhǎng)尾詞交給文案，以此為標(biāo)題充實(shí)內(nèi)容(優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)尾能帶來(lái)的流量很可觀)。網(wǎng)站站內(nèi)分析以及需要程序上配合的地方，列出來(lái)交給技術(shù)處理。聽(tīng)說(shuō)我之前做過(guò)外貿(mào)SEO，外貿(mào)的同事以為我也是做外貿(mào)的，想和我交流一下經(jīng)驗(yàn)(咳咳，結(jié)果在外語(yǔ)交流的時(shí)候出糗了——都還給老師了)。行政同時(shí)兼的有拓展的工作，主要是和婚紗影樓婚禮策劃等行業(yè)的談合作，但是她不知道從哪里入手。其實(shí)boss最開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得主管負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，也可以順帶把seo和推廣等工作也做下(很汗~)，主管費(fèi)了不少心思才說(shuō)服boss招聘seo，但是怎么打開(kāi)局面，他自己心里也沒(méi)譜。我估摸著，主管勸boss招聘seo人員也是感覺(jué)網(wǎng)站做的差不多了，可以正式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣了，但被我潑了一頭冷水以后也發(fā)現(xiàn)有不少工作還需要去做。后來(lái)我接手工作以后查看資料也證實(shí)了這一點(diǎn)。

既然看到了這些問(wèn)題，那么轟轟烈烈的seoer就開(kāi)始雷厲風(fēng)行了。。

首先是針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)文案和程序都講解了一下關(guān)于SEO方面的一些知識(shí)。

對(duì)文案主要講的是內(nèi)鏈，關(guān)鍵字分布和文章內(nèi)容方面的知識(shí)，在她原有的做事方式上強(qiáng)化一下SEO處理;和程序溝通的是代碼優(yōu)化，鏈接和目錄，url處理等站內(nèi)優(yōu)化內(nèi)容。這些溝通很有必要，但是在主管那里看來(lái)就不舒服了，因?yàn)檫@影響到他的權(quán)威。最終我和拓展溝通并且決定參與到其中的時(shí)候，主管爆發(fā)了，明確告訴我做好份內(nèi)的事情，不要越界。

其實(shí)在這個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中我和主管也有溝通，但是并不深入，一方面的原因是我認(rèn)為他并不能很好的理解這些，另一方面，他給我的感覺(jué)是盡快把表面的事情做完，去上淘寶商城等平臺(tái)。主管也試圖說(shuō)服我去理解他思路，但是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的經(jīng)驗(yàn)，以及總是向我宣稱(chēng)他朋友怎樣怎樣，淘寶如何如何，對(duì)于運(yùn)營(yíng)推廣方面缺乏思考，被我辯駁的一無(wú)是處。被作為例子的網(wǎng)站和一些操作方法，被我當(dāng)場(chǎng)拿出來(lái)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，結(jié)合我們自己的產(chǎn)品特點(diǎn)說(shuō)的啞口無(wú)言...

(現(xiàn)在想想，他挺年輕的，被堵成這樣，我也有點(diǎn)沖動(dòng)，有一些意氣了，有一些惡劣 )

持續(xù)的溝通和交流，再加上我表現(xiàn)出來(lái)的‘專(zhuān)業(yè)’，成功的得到了同事們的認(rèn)可。無(wú)論是工作上，還是對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃上，有了想法同事也都愿意和我溝通，這樣在到公司一個(gè)多月后，我的影響力漸漸超越主管。雖然和boss還不能很好的溝通(boss一般向主管了解我們的工作情況)，私人關(guān)系也沒(méi)有多少進(jìn)步，但其它同事的認(rèn)可態(tài)度還有我對(duì)工作上的見(jiàn)解，也在影響boss，并且最終重視我。

主管也知道在能力上確實(shí)有不足和不如我的地方，于是他問(wèn)我，他該怎么做。雖然在做事上我們有一些沖突，但是我也沒(méi)有藏私，我相信一句話(huà)：‘真正有能力的人，不會(huì)擔(dān)心被人學(xué)走什么’。我把我注意到的一些問(wèn)題和想法和他交流了一下，他的學(xué)習(xí)態(tài)度也開(kāi)始讓我反思，我是不是太不顧別人感受了一些?而他也提到這個(gè)問(wèn)題，希望我能給他點(diǎn)面子。

于是，每個(gè)人都暫時(shí)有事情要去做，去學(xué)，團(tuán)隊(duì)又開(kāi)始前行。

暫時(shí)的平靜，沒(méi)能掩蓋實(shí)際存在的矛盾和問(wèn)題，該來(lái)的，還是要來(lái)的~

3-4月

我們這個(gè)行業(yè),賣(mài)腦賣(mài)力賣(mài)青春,用日日月月,獻(xiàn)排名上升. 從未巧取豪奪魚(yú)肉鄉(xiāng)里,干過(guò)什么傷天害理之事.排名上升,拜謝度娘手下留情;排名下降,定是優(yōu)化過(guò)度技術(shù)不行.頂一兩天虛名,掙三兩文苦力錢(qián).終歸零落成泥,隨風(fēng)散去.搜索引擎總會(huì)改變算法,不復(fù)念舊人.看在曾給網(wǎng)站帶來(lái)一點(diǎn)流量,能否值回些人間溫暖?

ps：高曉松體，來(lái)個(gè)SEO版的 。

boss布置好任務(wù)以后，就親自去南非拿貨了，打算回來(lái)以后大規(guī)模開(kāi)始推廣工作。因?yàn)楦鶕?jù)主管給他的進(jìn)度報(bào)告，認(rèn)為條件已經(jīng)成熟了，線(xiàn)上可以開(kāi)始規(guī)模投放，馬上就會(huì)有客人來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品了。

期望總是沒(méi)有失望來(lái)的快，短短一周的平靜，被我的一份報(bào)告和一個(gè)程序演示打破。

報(bào)告是關(guān)于進(jìn)度預(yù)測(cè)和對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)在存在的問(wèn)題的全面分析，程序演示是布置了一個(gè)成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)出來(lái)。如果你是boss，如果你是程序員，如果是你主管，如果你是同事，看到這些是什么心情，什么反應(yīng)?

曾經(jīng)他們也通宵達(dá)旦加班，也殫精竭慮，為公司盡力工作。所有的同事都很辛苦，甚至累了就爬在辦公室就是一夜，第二天接著做事,女同事累到虛脫心酸流淚......boss也知道同事們壓力大，經(jīng)常安慰鼓勵(lì)大家。甚至在我來(lái)不久后，boss叫上他弟弟，一人開(kāi)一輛車(chē)帶我們?nèi)ヅ轀厝?，吃農(nóng)家菜，拜佛，希望我們能放松一些，散散心。我至今記得路上boss和弟弟飚車(chē)時(shí)我們?cè)谂赃吔o兩位boss司機(jī)加油(boss弟弟是另外一家企業(yè)的boss)，boss幾個(gè)加速外帶拐彎不減速漂移過(guò)彎超過(guò)弟弟后搖下車(chē)窗對(duì)我們這輛車(chē)大喊：“寶馬又怎樣，實(shí)力和技術(shù)說(shuō)明一切”的豪邁，記得溫泉山莊的美景，記得農(nóng)家菜的香濃回味，記得在酒吧大聲搖骰子拼酒，一邊喊不行了不行了一邊狂笑該你喝，記得寺廟的莊嚴(yán)肅穆，成群結(jié)隊(duì)的香客滿(mǎn)臉虔誠(chéng)......

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都不容易。

但是問(wèn)題就在眼前，我的報(bào)告和演示否定了之前的幾乎所有努力。

我只能說(shuō)，他們盡力了。

我證明了我自己，但是沒(méi)有喜悅，沒(méi)有興奮。

boss曾問(wèn)我：‘你為什么指出這些?’，我說(shuō)：‘我今年24歲，如果我四年內(nèi)沒(méi)有取得什么成就，等我28歲左右的時(shí)候，就沒(méi)有這份做事的沖動(dòng)了。我會(huì)成家，我有親人，我耗不起，也許我會(huì)找一份過(guò)得去的工作就這樣碌碌無(wú)為一輩子?，F(xiàn)在有機(jī)會(huì)，我不想浪費(fèi)。’

很多時(shí)候，尤其是工作的時(shí)候，沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)。證明自己正確，就會(huì)傷害到另一些人。

boss總是指手畫(huà)腳，不懂裝懂

這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，缺乏的是一個(gè)很熟悉整個(gè)生命周期的人，一個(gè)能頂住boss指手畫(huà)腳壓力的人。

我能基本滿(mǎn)足前一條，但是后面一條無(wú)能為力。如果boss一點(diǎn)都不懂也還好，但是boss參加了不少所謂'大師','專(zhuān)家'的培訓(xùn)，掛在嘴上的總是“你不要以為我不懂，我懂的。你做seo嘛，就是改下title寫(xiě)下關(guān)鍵字，發(fā)點(diǎn)外鏈做pr值嘛，先做到pr5以上再說(shuō)其他的”~~

boss從南非回來(lái)以后興致很高，從主管的報(bào)告看起來(lái)似乎基本的問(wèn)題也都解決完畢，可以大展手腳了，甚至感覺(jué)工作啟動(dòng)以后人手會(huì)增加，而現(xiàn)有的辦公地點(diǎn)小了一些，也去看了寫(xiě)字樓。而看了我演示的程序和整理的數(shù)據(jù)以后，主管傻眼了，他說(shuō)他并不知道有快速的方法，也不知道要面臨如此多的問(wèn)題。

他之前的想法很簡(jiǎn)單也很天真：網(wǎng)站基本的功能有了以后，百度google騰訊新浪等平臺(tái)投放，同時(shí)覆蓋商業(yè)樓宇視頻媒體、賣(mài)場(chǎng)終端視頻媒體、公寓電梯媒體(框架媒介)等，線(xiàn)下的地鐵公交等，同時(shí)入駐淘寶商城，用所謂不靠直通車(chē)也能打造爆款的方法引爆我們的鉆石銷(xiāo)售。我不知道他怎么跟boss吹噓下來(lái)的，看樣子boss 有點(diǎn)意動(dòng)，萬(wàn)一資金如果不足找朋友融資都向我們保證了。

當(dāng)看完我演示的網(wǎng)站程序，他問(wèn)我：我該怎么辦?我說(shuō)辦法有兩個(gè)，一個(gè)是和boss坦白說(shuō)明情況，再一個(gè)是就按現(xiàn)在的計(jì)劃來(lái)，但是先做線(xiàn)下的宣傳合作和推動(dòng)淘寶商城，以后再和boss說(shuō)更換程序的事情。

我個(gè)人傾向第一種，自己開(kāi)發(fā)程序太耗時(shí)間和精力了。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的人手看起來(lái)夠了，但是根據(jù)我來(lái)公司以后的了解，真正去做根本用不上。boss不肯多招人，薪水也不肯多給，再加上拖的時(shí)間很久，在我來(lái)公司之前已經(jīng)花費(fèi)3-4個(gè)月處理程序的事情了。程序員只有一個(gè)，負(fù)責(zé)整個(gè)程序的開(kāi)發(fā)，每一行代碼都是自己寫(xiě)出來(lái)的，所有的規(guī)劃都是抄同行的網(wǎng)站。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合也存在斷層，比如美工沒(méi)設(shè)計(jì)出來(lái)頁(yè)面，程序就‘不能’開(kāi)動(dòng)，數(shù)據(jù)沒(méi)有核對(duì)清楚，文案就‘無(wú)法’上傳產(chǎn)品信息更新內(nèi)容，boss還會(huì)經(jīng)常抽調(diào)人手去做點(diǎn)別的。關(guān)鍵位置上一缺人，其他人似乎就動(dòng)不了了，拖來(lái)拖去，明明是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在我眼里反而感覺(jué)有種混日子的感覺(jué)。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)都缺乏方向和激情，了無(wú)生氣。

主管選擇隱瞞情況再圖發(fā)展，我猜到會(huì)這樣選，因?yàn)樗耣oss了解到真實(shí)情況，怕負(fù)責(zé)。我對(duì)這種態(tài)度是失望的，那天開(kāi)會(huì)團(tuán)隊(duì)又吵了起來(lái)，我看主管仍然竭力說(shuō)明自己用心良苦而執(zhí)行人沒(méi)有執(zhí)行力，能力不足溝通不足云云，設(shè)想的怎樣云云，頓時(shí)就火了：“別TM再提什么爆款什么設(shè)想了，你認(rèn)真了解產(chǎn)品了嗎?你當(dāng)鉆石是大白菜，是個(gè)人看見(jiàn)了就肯買(mǎi)?絕大多數(shù)人一輩子能買(mǎi)幾次鉆石?網(wǎng)上我們有信任度嗎，有品牌嗎?珠寶最重品牌，同等價(jià)格人家放著那么多知名的不買(mǎi)，就因?yàn)槲覀冃麄饕粋€(gè)什么理念喊幾句口號(hào)客戶(hù)就相信你了?至于價(jià)格，我們有優(yōu)勢(shì)嗎?我們沒(méi)品牌還比人家貴，你是客戶(hù)你買(mǎi)?低客單價(jià)產(chǎn)品幾乎沒(méi)有，高到一定程度客戶(hù)一般就不在網(wǎng)上買(mǎi)，就算買(mǎi)也是有品牌和服務(wù)方面的需求，考慮過(guò)嗎?”

沒(méi)有人吱聲，這些都是事實(shí)。我們的產(chǎn)品豈止品牌影響不夠?產(chǎn)品數(shù)據(jù)一直都沒(méi)準(zhǔn)確過(guò)，每周都聽(tīng)說(shuō)在校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，還是大面積大幅度的校準(zhǔn)。還有一點(diǎn)，我們只有鉆石產(chǎn)品。

(上圖是淘寶商城一些同行的部分銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，單元格分別是名稱(chēng)-價(jià)格-銷(xiāo)量。可以看出來(lái)珠寶產(chǎn)品其實(shí)是特殊的產(chǎn)品，特別是鉆石，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)可能較小，網(wǎng)上也難以賣(mài)出高價(jià)，至于品牌影響力，這個(gè)圖就是真實(shí)寫(xiě)照。)

怕傷害同事感情忍了很久的我破罐子破摔，一股腦把所有的問(wèn)題和人員狀態(tài)都指了出來(lái)，然后我問(wèn)主管：這種狀態(tài)下，你想過(guò)你的行為會(huì)給公司帶來(lái)什么影響嗎?boss信任你，對(duì)我們都還不錯(cuò)，想過(guò)對(duì)boss負(fù)責(zé)嗎?如果讓boss誤以為可以快速賺到錢(qián)而去燒錢(qián)，但是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的收益甚至沒(méi)多少收益，考慮過(guò)后果嗎?

主管當(dāng)著所有同事的面嚷嚷早就不想干了，要辭職云云，人心本來(lái)就不齊不穩(wěn)，指出問(wèn)題了沒(méi)擔(dān)當(dāng)就想一走了之，當(dāng)時(shí)恨不得過(guò)去踹他一腳。

boss還蒙在鼓里，他不知道，他期望頗高的團(tuán)隊(duì)已落入分崩離析的境地了......

主管嚷嚷要辭職，像說(shuō)一個(gè)玩笑一樣。當(dāng)天晚上煞有其事的把體驗(yàn)店的店長(zhǎng)叫上，炫耀而或者是終于輕松的說(shuō)：我比你先走哦~店長(zhǎng)說(shuō)：沒(méi)事，我會(huì)追隨你的腳步。我不知道其他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或者童鞋遇到過(guò)這種事沒(méi)有，但是我第一次遇到，像兒戲一樣的態(tài)度，讓我最后的猶豫變?yōu)閳?jiān)持：我得把一切都捅出來(lái)。

因?yàn)榛ㄔ诰W(wǎng)站上的時(shí)間太久，配合也有問(wèn)題，實(shí)際上同事們也給我講過(guò)‘工作就是混日子’這樣的話(huà)。最開(kāi)始的士氣早已經(jīng)消磨殆盡，把上面交代的任務(wù)簡(jiǎn)單處理一下，就做自己的私事去了。都不知道做什么，反正每天按時(shí)上班，偶爾遲到，準(zhǔn)時(shí)吃飯，準(zhǔn)時(shí)下班，就這樣子。

這和boss的管理也有關(guān)系。一方面，把話(huà)說(shuō)的很滿(mǎn)，很開(kāi)明的樣子。但是轉(zhuǎn)眼就否定你做的一切，要求團(tuán)隊(duì)對(duì)某些無(wú)關(guān)緊要的東西負(fù)責(zé)。打個(gè)比方，某頁(yè)面因?yàn)闉g覽器不兼容(boss從來(lái)只用ipad看網(wǎng)站)，出現(xiàn)瀏覽上的一點(diǎn)不美觀，那么首先主管和設(shè)計(jì)就要倒霉，質(zhì)問(wèn)為什么這樣子設(shè)計(jì)。然后，程序解釋是瀏覽器不兼容，但是不影響pc瀏覽，于是程序的罪名就是不細(xì)致~最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有人都有大大小小的責(zé)任，那么團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和能力就馬上受到質(zhì)疑。

boss 最經(jīng)典的一個(gè)案例是：主管反映一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)引起boss注意，于是隔兩天主管又再去反映，boss注意到了，但是覺(jué)得無(wú)關(guān)緊要，要把眼光看長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，不要拿一些'小事'去麻煩他(雖然我們也同樣被‘小事’麻煩，誰(shuí)讓他是boss)。若干天后boss發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題比較重要，于是問(wèn)主管處理沒(méi)?主管說(shuō)沒(méi)引起重視暫緩了，然后亮點(diǎn)來(lái)了，boss語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)主管說(shuō)：你的態(tài)度不夠強(qiáng)烈~~

長(zhǎng)期這樣的溝通環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)的成員做事是很沒(méi)有成就感的，也得不到認(rèn)可，那么消極懶散就自然而然順理成章——反正做多做少個(gè)人結(jié)果都一樣，至于公司——又不是我自己的公司~

特厭煩一些培訓(xùn)大師吹噓自己的無(wú)所不能，但是從沒(méi)有感同身受，某天被荼毒的boss很肯定的告訴手下：我們要有三個(gè)以上的關(guān)鍵字排名覆蓋，百度推廣每天花幾塊錢(qián)交保護(hù)費(fèi)就不會(huì)被K之類(lèi)經(jīng)驗(yàn)之談以后，我們對(duì)boss的命令就開(kāi)始有限執(zhí)行了。感覺(jué)到有所失控的boss出了個(gè)餿主意：辦公室人人互相監(jiān)督，互相可以舉報(bào)，一時(shí)同事之間就尷尬起來(lái)，氣氛變得很沉悶。

(ps：百度推廣用戶(hù)如果網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題，照樣K站，我的親身經(jīng)歷。唯一不同的是，打電話(huà)給顧問(wèn)以后沒(méi)多久，被清零的收錄恢復(fù)。至于優(yōu)待推廣用戶(hù)人工影響自然排名，我想說(shuō)的是：百度如果不想開(kāi)了，就會(huì)那么做。交錢(qián)與沒(méi)交錢(qián)的主要區(qū)別就是對(duì)問(wèn)題的處理速度。也有違規(guī)操作的代理或者大客戶(hù)可能有一定優(yōu)待，但不會(huì)影響整體。這段話(huà)算是非官方辟謠。)

boss了解到這個(gè)狀態(tài)，第一時(shí)間要求我們檢討自己的工作不足——而不是開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì)?；ハ嘀刚?，無(wú)一人幸免，boss怒極開(kāi)罵，軍心之前如果是渙散的話(huà)，現(xiàn)在就是徹底崩潰。

開(kāi)會(huì)的時(shí)候我直接指出現(xiàn)有問(wèn)題，并且花5分鐘左右的時(shí)間寫(xiě)出了概要的說(shuō)明和解決方法：我早已經(jīng)有了清晰的思路。這次會(huì)議從下午開(kāi)到晚上下班，最終boss對(duì)我的方案和分析表示認(rèn)可，決定以我為主，以主管為輔，全力解決現(xiàn)有問(wèn)題。已經(jīng)多次聲明要辭職的主管直接表示什么時(shí)候辦理交接，boss說(shuō)既然你無(wú)心留下，你明天交接吧。

設(shè)想中讓主管接手產(chǎn)品的工作在不稀罕和不屑的態(tài)度下擱淺，隨主管離職蓋棺定論——我是小人行為。

早就知道 boss 打算讓我接手工作，因?yàn)樵缫恍r(shí)間boss對(duì)行政說(shuō)主管能力有限，你看xx怎樣?行政說(shuō)：我感覺(jué)還可以。是的，還可以，她工作無(wú)法展開(kāi)的時(shí)候是我提供的主意和思路，教她如何去做，其他同事也或多或少和我單獨(dú)聊過(guò)工作上的問(wèn)題，對(duì)比起主管只會(huì)挑剔他們的工作但是又無(wú)法做出合理解釋來(lái)說(shuō)，我能給出實(shí)際的意見(jiàn)顯得實(shí)干的多。

不懂行的boss就是最大的攔路虎

我沒(méi)預(yù)料到的是，有工作能力和看問(wèn)題的眼光是不行的，不懂行的boss就是最大的攔路虎。

我還不知道，boss曾把主管當(dāng)親弟弟看待，寄予厚望的，而這份失望，我得收拾干凈。

這導(dǎo)致我現(xiàn)在回想起來(lái)之前的所作所為顯得幼稚可笑~

之前的團(tuán)隊(duì)比較和諧，做事的成績(jī)沒(méi)多少，但是大家的私人關(guān)系比較好。經(jīng)過(guò)這次換將，公司里人心惶惶。

首先是外貿(mào)的同事?lián)尾蛔×?，外貿(mào)可以說(shuō)是決策上的錯(cuò)誤，幾乎沒(méi)有帶來(lái)任何效益。兩個(gè)同事都很負(fù)責(zé)，原因在boss身上。boss的定位是高端路線(xiàn)，加工廠(chǎng)那邊的價(jià)格是同行的數(shù)倍。外貿(mào)的同事向公司反映以后，boss居然教育他們要注意溝通技巧，不要把焦點(diǎn)聚集在價(jià)格上面，要和客戶(hù)談品質(zhì)，談服務(wù)。外貿(mào)的同事如果沒(méi)單的話(huà)，工資就只能拿到基本的工資，雖然經(jīng)常會(huì)有老外有詢(xún)盤(pán)，也會(huì)過(guò)來(lái)公司看，但是真正產(chǎn)生訂單的，幾乎為零。

老外也不是傻子，來(lái)中國(guó)做加工或者代工，都圖的是便宜實(shí)惠。品質(zhì)和服務(wù)，真心話(huà)已經(jīng)做成熟同行的品質(zhì)和服務(wù)都不差。boss的定位讓同事們很難做。

兩位外貿(mào)的同事由于帶來(lái)的效益較少，加上老板娘有些苛刻，說(shuō)話(huà)很不留情面，boss雖然沒(méi)有說(shuō)要開(kāi)除掉他們，但是他們私下和我講過(guò)，只是礙于情面而已。

在我接手工作之前，我壓根不知道還運(yùn)營(yíng)了一個(gè)淘寶店C店和一個(gè)樂(lè)酷天店鋪，只是隱約聽(tīng)同事說(shuō)有，直到主管離職交接給我的時(shí)候才知道。我聽(tīng)到“樂(lè)酷天”三字就直接斷定沒(méi)效益，果然，淘寶店好歹半年還有一兩單，樂(lè)酷天壓根就沒(méi)人光顧。百度挺杯具的，做有啊不行，樂(lè)酷天也是半死不活，有啊轉(zhuǎn)型做生活服務(wù)，雖然宣傳的挺厲害，依然不看好。有一個(gè)朋友直接點(diǎn)明他們公司入駐有啊純粹是因?yàn)榘俣冉o有啊高權(quán)重高排名，排除這個(gè)因素，百度成功的產(chǎn)品很有限，優(yōu)秀的主要還是在內(nèi)容提供上面。

言歸正傳。接手工作后一時(shí)并沒(méi)有嚴(yán)格要求同事們做什么，都按照之前規(guī)劃的進(jìn)度來(lái)。我也想緩和一下和同事的關(guān)系。因?yàn)槲业纳先问且粋€(gè)威脅，意味著之前敷衍的安逸的office生活要終結(jié)。比如美工，和前主管的私交是最好的。程序是最早進(jìn)公司的，言談也比較大氣，相對(duì)而言我就內(nèi)斂一些，不擅表達(dá)。演示了成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)以后程序先是沉默，后來(lái)見(jiàn)我已經(jīng)列入計(jì)劃并且和他溝通以后，一直對(duì)boss耿耿于懷的怨氣加上我不明的其它原因，也許還有更換程序?qū)λ墓ぷ饔绊?，還有前主管離職等等，都讓他激動(dòng)不已：“我再說(shuō)一遍，不要再提換程序的事兒”。怒發(fā)沖冠的樣子當(dāng)場(chǎng)就把我秒殺了，我第一反應(yīng)是如果再說(shuō)下去他是不是就一拳頭揮過(guò)來(lái)了。文案的工作質(zhì)量一般，而且我很清楚她的態(tài)度。拓展的工作，開(kāi)會(huì)的時(shí)候還有些看點(diǎn)，實(shí)際去和目標(biāo)商家溝通的時(shí)候很多東西都不一樣。另外總是覺(jué)得我們自身品牌影響不夠，網(wǎng)站表現(xiàn)也較差，工作不知如何去開(kāi)展起來(lái)，經(jīng)常需要我去出主意。

這種情況下就比較微妙了。雖然我升任為主管，但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻處于散架狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)目標(biāo)才便于前進(jìn)。

也許創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)注定命運(yùn)多舛，我還沒(méi)把團(tuán)隊(duì)整合到一起，并提出短期目標(biāo)，boss又打了我一個(gè)措手不及：boss因?yàn)橐患緛?lái)不算事兒的事兒大發(fā)雷霆，當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除掉一個(gè)同事。剛恢復(fù)了一點(diǎn)生氣的團(tuán)隊(duì)搖搖欲墜，紛紛告之有離職傾向。生平第一次因?yàn)楣ぷ魃系氖虑楦械娇酀?。我躺在椅子里，看著窗外太?yáng)慢慢溫柔，漸漸紅潤(rùn)漸漸下墜，斜陽(yáng)照水。

如果不是窗外還能看到一江水川流不息，也許我早抑郁了。

我該怎么做?排名會(huì)上來(lái)的，流量會(huì)上來(lái)的，但是效益呢?團(tuán)隊(duì)成員呢?說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是受到boss賞識(shí)，說(shuō)不好聽(tīng)點(diǎn)就是臨危受命，收拾好這個(gè)攤子。完成表面的工作已經(jīng)沒(méi)有任何意義，必須見(jiàn)到成績(jī)才能體現(xiàn)我價(jià)值所在，不然boss眼里我一樣是耽誤他事兒的。

有那么一會(huì)兒，甚至有一些后悔指出公司問(wèn)題所在，那就不用面對(duì)這些亂七八糟的事情了。

顯然，那也不是我。不管怎么說(shuō)，工作還是要繼續(xù)的。

在我看來(lái)，無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)，無(wú)足夠人員和資金支持的情況下，想馬上取得一些效益，就不能盯著線(xiàn)上。線(xiàn)上只是給一個(gè)快速傳播或者展示的平臺(tái)，畢竟我們的產(chǎn)品比較特殊。如果給2000的預(yù)算買(mǎi)手機(jī)，很多人會(huì)選小米，給4000左右，會(huì)選蘋(píng)果，哪怕2000左右的HTC和MOTO其實(shí)也不錯(cuò)，4000左右的 samsung也不會(huì)差，除了品牌，背后還有顧客的安全和保障心理。而同樣的，價(jià)格到達(dá)一定區(qū)間以后，品牌優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了。

但是有兩類(lèi)人是很有潛在需求的。一種是做投資，一種是預(yù)算3000的用戶(hù)。3000預(yù)算的用戶(hù)，買(mǎi)小米有余，買(mǎi)apple不足。在保證預(yù)算合理消費(fèi)的情況下，實(shí)惠就會(huì)起決定作用：性能不低小米，細(xì)節(jié)和美觀略遜apple就有市場(chǎng)。也許有人問(wèn)，為什么不省下1000買(mǎi)小米，或者加1000買(mǎi)apple?現(xiàn)在把珠寶代換進(jìn)去，太便宜的鉆石，就算我們有賣(mài)，除了部分精打細(xì)算不太在乎這些的，求婚結(jié)婚拿的出手嗎?而超出預(yù)算的消費(fèi)是不理智的，我們面向的8090人群生存壓力挺大的。

鑒于行業(yè)的特殊性，我的建議是網(wǎng)站產(chǎn)品分4檔，一類(lèi)低價(jià)產(chǎn)品，必須把價(jià)格優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品是面向全網(wǎng)。二類(lèi)中檔產(chǎn)品，也是重點(diǎn)要做的，這類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)上交易較少，主打本地化。三類(lèi)高檔一些，這類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)上成交幾乎沒(méi)有。面向的是回頭客和高端，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。四類(lèi)是面向投資者做保值和升值產(chǎn)品。大體思路是這樣。那么作為配合，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品需要跟上，線(xiàn)下的拓展需要加強(qiáng)。

問(wèn)題出現(xiàn)了。boss對(duì)做出的方案認(rèn)可，但是對(duì)價(jià)格調(diào)整不置可否，含糊其詞。店長(zhǎng)對(duì)待遇不滿(mǎn)意，也在產(chǎn)品上屢屢刁難相關(guān)人員，整個(gè)方案進(jìn)度很慢。無(wú)奈，線(xiàn)下的工作也需要啟動(dòng)，相關(guān)的人手一直不予準(zhǔn)備到位，我只好和拓展人員一起去跑客戶(hù)，商討合作事宜。

年前，發(fā)生幾件事讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)徹底信心全無(wú)。

首先是產(chǎn)品，幾乎所有產(chǎn)品屬性再次被告之有錯(cuò)，需要重新核對(duì)。前主管離職以后，為了安撫同事，我打算把boss之前承諾的工作時(shí)間和休假制度執(zhí)行下來(lái)，結(jié)果boss以團(tuán)隊(duì)效益太差為由拒絕，要求我好好做事，不要天天盯著假期。然后達(dá)到公司承諾升職加薪機(jī)會(huì)的人員提交申請(qǐng)書(shū)石沉大海。加上店長(zhǎng)一直宣傳要辭職等影響，團(tuán)隊(duì)效率和情緒低落到極致。而后，老板娘某天早晨突然來(lái)到辦公室，發(fā)現(xiàn)有同事一邊看新聞一邊吃沒(méi)吃完的早餐，當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有發(fā)作。第二天boss也突襲電話(huà)詢(xún)問(wèn)我人員情況，剛到上班時(shí)間，也許屋漏偏逢連夜雨是句真理，一個(gè)同事遲到，一個(gè)同事去上廁所，詢(xún)問(wèn)都不在場(chǎng)。boss大發(fā)脾氣說(shuō)要來(lái)公司開(kāi)會(huì)，上廁所的同事回來(lái)以后隨意寫(xiě)了一下出門(mén)時(shí)間和回來(lái)的時(shí)間(出入門(mén)需要簽下時(shí)間)，剛寫(xiě)完boss回來(lái)，進(jìn)門(mén)第一件事是查看時(shí)間表，發(fā)現(xiàn)簽的時(shí)間和實(shí)際的時(shí)間并不一致，當(dāng)場(chǎng)召集所有人開(kāi)會(huì)，所有人均挨批，并且歷數(shù)個(gè)人缺點(diǎn)，責(zé)怪團(tuán)隊(duì)不用心工作辜負(fù)期望不懂感恩，并且發(fā)話(huà)不愿做的可以辭職。當(dāng)天boss回去大概就交代總公司開(kāi)除“辜負(fù)”他期望的同事，但是直到跑了一天的拓展回來(lái)時(shí)，才通知其立即完成交接并且停止計(jì)算工資，而這個(gè)時(shí)候離下班只有不到一個(gè)小時(shí)。

boss承諾的一切全部不承認(rèn)，理由是團(tuán)隊(duì)不盡力。假期，加薪機(jī)會(huì)，甚至加班費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)都沒(méi)有了。本來(lái)所有的同事的薪水就不是很高，因?yàn)樵S諾的未來(lái)很豐厚，加上創(chuàng)業(yè)的誘惑，大家都留了下來(lái)。但是任何和員工福利相關(guān)的事宜，統(tǒng)統(tǒng)拖沓或者找理由拒絕，任何可能節(jié)省壓縮的資金一律馬上執(zhí)行，比如加班費(fèi)，比如福利。加上boss的強(qiáng)硬態(tài)度，以及有錢(qián)遍地都是人才，不缺一個(gè)兩個(gè)人的話(huà)，把所有同事都傷了。

臨近年前，同事們都打算年后再做打算。經(jīng)過(guò)這一些事情，團(tuán)隊(duì)對(duì)boss嚴(yán)重不信任，boss對(duì)團(tuán)隊(duì)也是。而我，也無(wú)力回天，這和能力已經(jīng)無(wú)關(guān)。借用一個(gè)同事的話(huà)：“boss就給我一點(diǎn)點(diǎn)的工資，讓我做幾個(gè)人的工作，這就算了，答應(yīng)的東西全部作廢，說(shuō)過(guò)的話(huà)全部不算，我憑什么要認(rèn)真工作?”

無(wú)力感充斥身心，人心，我聚不攏了。我只是一個(gè)小小主管，決定不了什么。我只能一次次的給boss打電話(huà)，講方案，講規(guī)劃，用“強(qiáng)烈的”表達(dá)說(shuō)服boss，盡可能的緩和緊張氣氛。有時(shí)候我也在想，我知道怎么做有什么用?除非能說(shuō)服boss，而且還要在不引起同事反感的情況下把任務(wù)布置下去，執(zhí)行下去。

年假通知貼出，比很多公司要晚，而且?guī)街挥腥?。外貿(mào)主要負(fù)責(zé)的同事立即辭職，公司不允，要求找到接替的人才能離職。那位同事直接告知行政，無(wú)限期休假直到新人入職為止。boss無(wú)奈只好同意，而我的七人團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)有三人向我索要辭職申請(qǐng)報(bào)告。我無(wú)力挽留，前景，未來(lái)，boss許的成空，我許不了也承諾不了。

年終獎(jiǎng)金無(wú);總公司有年會(huì)，我們團(tuán)隊(duì)無(wú);總公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們無(wú)。即使吃年飯，我們也是等總公司開(kāi)完年會(huì)以后，跟在他們后面，像蹭飯一樣。boss雖然還是很給面子，和我們團(tuán)隊(duì)坐一桌?？偣竞凸S(chǎng)的人都很羨慕我們，工資高，辦公環(huán)境優(yōu)越，一切優(yōu)先提供，所有設(shè)施全新。但是團(tuán)隊(duì)心都散掉了。

所有的人都想逃離了，除了我，我不甘心。但老板娘下通知激怒了整個(gè)公司，一月份過(guò)年的工資不提前發(fā)，而且延后到二月中。本來(lái)指望能提前發(fā)多拿點(diǎn)錢(qián)回去過(guò)年的同事們集體罷工。店面負(fù)責(zé)人和我同時(shí)向boss確認(rèn)并且反映員工狀態(tài)，boss迫于壓力，要求“需要”用錢(qián)的同事寫(xiě)預(yù)支申請(qǐng)書(shū)，被激怒的同事紛紛表示年后辭職。當(dāng)每位同事從我手里領(lǐng)走部分工資(只發(fā)了部分月薪)后，包括我自己都清楚一件事。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我救不了了。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要一個(gè)有能力的人統(tǒng)籌全局工作，但是這不夠，還需要一個(gè)有品的boss。我不敢說(shuō)很有能力，但是boss肯定沒(méi)品。boss的對(duì)待我們的態(tài)度和思維，像對(duì)待工人一樣，認(rèn)為工作一天，就一定有可見(jiàn)效益。

怎么可能?和SEO一樣，做了不一定馬上有效果，不做，很快就能看到效果。貴在堅(jiān)持。

我保留最后一點(diǎn)執(zhí)念，我希望年后有不一樣的發(fā)展，希望boss能擺正態(tài)度。

我不甘心就這么算了。

最后兩個(gè)多月

最后兩個(gè)多月也是最重要的兩個(gè)月，我的心態(tài)在這個(gè)過(guò)程中變化很大，09年從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)工作到現(xiàn)在，這個(gè)公司給我的感受最深。怎么說(shuō)呢，之前的工作基本波瀾不驚，學(xué)到一些東西，但是都很平淡。

也許這是好事，說(shuō)明我更成熟。

過(guò)年的時(shí)候還在想著工作的事情，想著怎么打破局面，怎么取得一些成績(jī)，怎么才能把團(tuán)隊(duì)帶起來(lái)。

年前還給每個(gè)成員分配了一些任務(wù)，私人要求。同事說(shuō)，這是給你面子。上班第一天只來(lái)了四個(gè)人，另外一個(gè)人請(qǐng)假，其實(shí)我知道，沒(méi)來(lái)的那個(gè)呆不了幾天了。用他的話(huà)說(shuō)，留在公司是因?yàn)閎oss對(duì)他不錯(cuò)，僅此而已。

我想通一件事，boss就是boss，任何工作，除非他看到對(duì)應(yīng)的效果和收益，不然他不會(huì)承認(rèn)的。我也不需要知道怎么去把自己的思路完整敘述出來(lái)，然后讓boss理解并且支持，boss不是專(zhuān)業(yè)的，他只看得到盈利。

我的思路是，首先，按boss的要求來(lái)，但是實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候我自己來(lái)決定，boss的要求有條件執(zhí)行，一切后果我個(gè)人承擔(dān)。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品的問(wèn)題徹底解決掉。與此同時(shí)，說(shuō)服boss更換成熟的系統(tǒng)，把全部的精力拉到運(yùn)營(yíng)推廣上。至于線(xiàn)下，需要招人來(lái)做。線(xiàn)下做起來(lái)的話(huà)是可以馬上出效益的，雖然麻煩一點(diǎn)。

為了對(duì)這個(gè)行業(yè)有更深入的理解，在必要的工作之余，我去看了很多相關(guān)的資料，盡可能的把行業(yè)的所有相關(guān)信息都做到心中有數(shù)，并且有所判斷。周末個(gè)人抽出時(shí)間裝作顧客，去珠寶實(shí)體現(xiàn)場(chǎng)查看。有和珠寶搭界的會(huì)展，也盡量去參加，了解行業(yè)情況。甚至打算勸說(shuō)boss和我一起去深圳考察當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)，以說(shuō)服boss。

由于問(wèn)的東西太多，最后又不買(mǎi)東西(買(mǎi)不起。。。。)，挨了不少白眼鄙視。但是沒(méi)什么，因?yàn)槲业玫胶芏嘤行畔?。根?jù)這些信息，偶爾和boss聊天的時(shí)候也會(huì)做出一些判斷。比如珂蘭可能在超越鉆石小鳥(niǎo)，但是沒(méi)有鉆石小鳥(niǎo)穩(wěn)健，更像在燒錢(qián)做業(yè)績(jī)，而不是追求利潤(rùn)。比如珠寶商們?cè)陔娚谭矫娴耐度牒褪杖胍膊皇浅烧鹊?，很多涉足電商的都在賠錢(qián)。而一個(gè)行業(yè)資深人士的消息也證實(shí)了這點(diǎn)：在網(wǎng)上年售幾千萬(wàn)的一家，利潤(rùn)還沒(méi)存銀行利息多。

一切我都想好，便于boss理解還有控制任務(wù)進(jìn)度，我不僅寫(xiě)了文檔，還畫(huà)出了思維圖，定下了日程。(推薦Mindjet MindManager，功能比較強(qiáng)大，界面美觀華麗一些。如果追求簡(jiǎn)約實(shí)用，推薦思想快車(chē)。)人手也已經(jīng)申請(qǐng)好，就等相關(guān)人員到位就可以鋪開(kāi)了。

有句話(huà)叫“計(jì)劃不如變化”，還有句話(huà)叫“期望越大失望越大”。

同事相繼離職

計(jì)劃和階段目標(biāo)制定好以后，就提交給Boss了，boss沒(méi)有表態(tài)。

年后外貿(mào)部門(mén)的同事全部辭職了，boss認(rèn)為是受到誤導(dǎo)所以導(dǎo)致了錯(cuò)誤的判斷，還有淘寶C店，樂(lè)酷天等也是。我不置可否。其實(shí)根據(jù)離職的同事還有其他知道情況的同事所說(shuō)，這些boss要承擔(dān)一些責(zé)任的。

很快的，第一批的推廣費(fèi)用已經(jīng)用完了。在預(yù)算大約還能使用一周的時(shí)候，已經(jīng)把新的預(yù)算報(bào)了上去，boss在電話(huà)里面說(shuō)繼續(xù)做，但是到了老板娘那里說(shuō)沒(méi)有得到明確的消息，需要等boss確認(rèn)。(到這里其實(shí)有心人已經(jīng)可以看出一些端倪了~)再次打給boss，回答有事，回去再說(shuō)。第二天告訴我已經(jīng)和財(cái)務(wù)那邊交代了，但是一直等到預(yù)算花完，還是沒(méi)有批下來(lái)。雖然我知道，boss可能不打算再投放了，只是礙于情面沒(méi)有直接說(shuō)不行而已，然后就拖著。

業(yè)績(jī)不行，待遇跟不上，之前承諾的一切福利全部取消。而且，承諾工作滿(mǎn)一定日期的員工加薪也遙遙無(wú)期了。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工只剩下四個(gè)，之所以沒(méi)走是因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)有作出什么成績(jī)，想把手上已經(jīng)計(jì)劃的東西做完。

缺乏推廣費(fèi)用，自然流量根本不夠看的。店面客服告訴我，以前每天都有不少詢(xún)盤(pán)，現(xiàn)在基本上不能保證每天有。我策劃的專(zhuān)題和活動(dòng)即使提前做了準(zhǔn)備，也沒(méi)多少效果。店面的員工告訴我們，凡是和boss有一點(diǎn)兒交集的，哪怕是從網(wǎng)站上過(guò)去的，她們也拿不到任何提成。也就是說(shuō)，理論上，除非是他們發(fā)掘出來(lái)的客戶(hù)，不然只能拿基本工資。聽(tīng)到boss如此態(tài)度，團(tuán)隊(duì)徹底散了。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，最有價(jià)值的不是資產(chǎn)，是人。boss總是給我一種態(tài)度：“我只要出錢(qián)，還怕沒(méi)人才?”

是的，舍得花錢(qián)確實(shí)會(huì)能買(mǎi)到人才。但是，人才熟悉這個(gè)公司，熟悉這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是要時(shí)間的。給不熟悉業(yè)務(wù)的新人高薪，只會(huì)引起老員工的不滿(mǎn)——boss也就說(shuō)說(shuō)，舍不得。

隨后就是離職潮，店長(zhǎng)，產(chǎn)品，美工都走了。新人只招到一個(gè)美工，boss還希望她能十項(xiàng)全能，工資不出意料的也不愿多開(kāi)。缺人手，缺推廣費(fèi)，缺士氣。隨著 boss認(rèn)為短期內(nèi)珠寶項(xiàng)目不會(huì)有太大成效，索性暫時(shí)維持現(xiàn)狀，并且把美工和程序也安排了他的實(shí)業(yè)網(wǎng)站上去了，為企業(yè)網(wǎng)站改版。

我已經(jīng)了解boss的作風(fēng)，也知道程序的工作狀態(tài)。如果不出意外，企業(yè)網(wǎng)站2個(gè)月都不一定能改到boss滿(mǎn)意，一個(gè)企業(yè)站而已，他能就一個(gè)很小的細(xì)節(jié)講很多的道理出來(lái)，往往滿(mǎn)足一個(gè)小小的要求，需要寫(xiě)出文檔，寫(xiě)出分析，寫(xiě)調(diào)查，程序不斷的改來(lái)改去。而我提議的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)和使用成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)，脫離自己開(kāi)發(fā)的建議也流產(chǎn)。

于是我的首要工作成了協(xié)助改版企業(yè)網(wǎng)站的同時(shí)，在沒(méi)有人手和預(yù)算的情況下，把流量做的稍微好看一點(diǎn)兒。

有人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能要太聰明的人，因?yàn)樗麜?huì)發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，最終這些問(wèn)題把團(tuán)隊(duì)壓垮。而守著一個(gè)目標(biāo)撐下去的團(tuán)隊(duì)，成功率反而更高。這句話(huà)也許是正確的。而在不斷的反思自己的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方式的時(shí)候，我也在想一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)可以用一個(gè)問(wèn)答方式來(lái)表述：

問(wèn)：什么是seo?

答：seo是搜索引擎優(yōu)化。

問(wèn)：具體一點(diǎn)。

答：seo是依靠針對(duì)搜索引擎規(guī)則而調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，鏈接，內(nèi)容等，再輔以外部鏈接曝光獲得關(guān)鍵字排名的一種手段。

問(wèn)：什么是搜索引擎?

答：比如百度，google，bing等等。

問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，什么是搜索引擎?百度?google?bing?阿里巴巴的站內(nèi)搜索算不算?慧聰?shù)恼緝?nèi)搜索呢?各大博客論壇社區(qū)搜索呢?黃頁(yè)，目錄和各種垂直搜索平臺(tái)呢?騰訊各種產(chǎn)品的站內(nèi)搜索，比如QQ空間的soso空間搜索，B2B平臺(tái)的企業(yè)搜索?

再說(shuō)說(shuō)SEO的目的吧，SEO的基本目標(biāo)就是為了獲取搜索結(jié)果頁(yè)的高排名，不管你用任何搜索方式，也不管你是做什么行業(yè)的，有無(wú)產(chǎn)品知名度，同樣也別一開(kāi)始就拿用戶(hù)體驗(yàn)說(shuō)事兒——畢竟有用戶(hù)才存在用戶(hù)體驗(yàn)，我們看簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就說(shuō)最初的目的——流量。

我舉兩個(gè)例子，一個(gè)是賣(mài)藥的，一個(gè)是賣(mài)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品的。賣(mài)藥的朋友們有自己的產(chǎn)品源，最開(kāi)始他們是沒(méi)有網(wǎng)站的，單靠博客和百度知道等問(wèn)答平臺(tái)，每月做30W的訂單。賣(mài)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品的朋友，也只是不厭其煩的在B2B平臺(tái)上發(fā)布信息，雖然他們有自己的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站帶來(lái)的客戶(hù)很少，就是B2B平臺(tái)養(yǎng)活他們。

我們不談技術(shù)含量，不說(shuō)成果。就說(shuō)獲取方式，很多人眼里，SEO就是排名，有排名才有流量，有流量才有收入。而相對(duì)上面的例子，很多的SEO的方式是:

優(yōu)化網(wǎng)站-->獲取百度排名-->獲取流量-->獲取訂單收入

被忽略掉的方式，

優(yōu)化信息-->獲取搜索排名--->獲取訂單或流量-->獲取收入

百度是搜索引擎，搜索引擎不止百度，有搜索，皆可優(yōu)化，有流量，全部是獲取目標(biāo)，排名只是一種結(jié)果，銷(xiāo)售才是目的。

把SEO理解為排名是誤區(qū)，把排名當(dāng)證明也是誤區(qū)，就這點(diǎn)來(lái)看，我個(gè)人更愿意把SEO當(dāng)作運(yùn)營(yíng)推廣的細(xì)分表達(dá)。

#SEO 是一個(gè)過(guò)程，還是一個(gè)結(jié)果?# 網(wǎng)站架構(gòu)做好了，體驗(yàn)做好了，內(nèi)容組織到位了，SEO變好了。不是因?yàn)镾EO改變了這一切，不少SEO坐那里什么都沒(méi)干，流量也漲了 ，殊不知是產(chǎn)品改進(jìn)的更優(yōu)秀，UED更用心。豆瓣不需要SEO，知乎不需要SEO，各位站長(zhǎng)，你覺(jué)得seo是過(guò)程還是結(jié)果?@百度站長(zhǎng)平臺(tái)

我個(gè)人覺(jué)得是過(guò)程，是一個(gè)不斷改進(jìn)和調(diào)整的過(guò)程。

言歸正傳。當(dāng)僅剩的4人團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到企業(yè)站上的時(shí)候，同事議論紛紛，再想boss是不是放棄這個(gè)團(tuán)隊(duì)了。

判斷一如往常，boss限定的時(shí)間內(nèi)程序完不成任務(wù)，因?yàn)榭偸菚?huì)不斷涌現(xiàn)新的問(wèn)題。一方面，boss開(kāi)始相信我的判斷，另一方面，又不肯花更多的錢(qián)，對(duì)人員技能挑剔，又希望對(duì)方能為公司奉獻(xiàn)，結(jié)果新員工補(bǔ)充不了，老員工不斷走掉或者被辭退。催急了就說(shuō)花高價(jià)招人，有錢(qián)不怕沒(méi)人來(lái)。再或者就以其實(shí)人手不是問(wèn)題，大家一起努力就好了。

有同事說(shuō)，新人進(jìn)不來(lái)的，除非必要。因?yàn)槿绻氯诵剿^高而老員工待遇跟不上，老員工就會(huì)離心，如果把老員工的待遇加上去，公司又不太愿意，現(xiàn)有的工資待遇并不是多么吸引人。所以面試了很久，只招到一個(gè)美工，接替前美工兼產(chǎn)品的工作。

今年以來(lái)，整個(gè)行業(yè)都比較冷靜，比起10，11年的熱鬧，閑得冷清了很多。不斷的有電商公司傳出倒閉新聞，而公司也似乎受到一些影響，主要的業(yè)務(wù)也相對(duì)冷淡一些。boss上運(yùn)營(yíng)部的次數(shù)也越來(lái)越少了，但是要求也變的更挑剔，甚至無(wú)理。終于有天他得閑上來(lái)，看了一下美工設(shè)計(jì)的作品以及珠寶修圖，對(duì)進(jìn)度很不滿(mǎn)意，可能如果不是我對(duì)他一再說(shuō)明，我們需要她接替走的美工的工作，她就被辭退了。其實(shí)美工在我眼里是達(dá)標(biāo)的，至于boss要求的那種水平——達(dá)到鉆石小鳥(niǎo)或者珂蘭的水平，至少我不認(rèn)為zbird或者珂蘭只有一個(gè)美工，而且美工的工資即使轉(zhuǎn)正也達(dá)不到繳稅的水準(zhǔn)。前美工說(shuō)：這種能力的人我能找到，但是 boss舍得開(kāi)工資給人家嗎?舍得我能拉一個(gè)團(tuán)隊(duì)給他。

boss看著美工現(xiàn)場(chǎng)修圖，看了大約半個(gè)小時(shí)，提了不少問(wèn)題，總之只透露出來(lái)一個(gè)意思：我不滿(mǎn)意。美工挺委屈的，跟我訴苦，全公司就她最忙，拍照，修圖，設(shè)計(jì)還有和產(chǎn)品相關(guān)的一些東西她都有做，而且boss一個(gè)不順眼就得重做無(wú)數(shù)次。之后 boss又找我聊了下公司的情況，然后問(wèn)我要企業(yè)網(wǎng)站改版的設(shè)計(jì)圖。

我個(gè)人理解，企業(yè)網(wǎng)站簡(jiǎn)潔明了，展示的產(chǎn)品和信息清楚易懂即可。所以在原來(lái)的基礎(chǔ)上并沒(méi)有太多的改動(dòng)，企業(yè)站也沒(méi)有太多需要改動(dòng)的地方。但是在boss眼里，一個(gè)顏色，一個(gè)文字，一個(gè)圖片，別人的網(wǎng)站，別人的設(shè)計(jì)等等等等，當(dāng)然，我們做的就是渣，不能理解他的要求。boss的口才很好，一個(gè)點(diǎn)，能給我們引申出無(wú)數(shù)的含義和哲理，不同的理解，當(dāng)然我沒(méi)有這覺(jué)悟的，boss 總結(jié)這就是為什么他當(dāng)boss而我給他打工的原因。

改版其實(shí)已經(jīng)定好流程和設(shè)計(jì)了，按照我的要求，要不了幾天就可以完全完成，一切功能滿(mǎn)足，boss最多苛刻一下圖片或者著色，企業(yè)站能有多少圖片?easy!但是boss就悍然給否決了，不同意設(shè)計(jì)，說(shuō)不符合他的需求。其實(shí) boss的需求是什么，我們所有人都知道，他也不知道自己的需求是什么，但是他可以確定你做的不符合他需求。我呆在這個(gè)公司好幾個(gè)月了，boss的脾氣也了解一些。如果一次沒(méi)通過(guò)的事情，基本就需要無(wú)數(shù)次辨證真理屬于boss才會(huì)通過(guò)。

boss無(wú)法說(shuō)服我，直接對(duì)程序下令：照我說(shuō)的做~程序瞟了我一眼，照辦了。

于是，就拖著，珠寶團(tuán)隊(duì)全力滿(mǎn)足企業(yè)網(wǎng)站的需求，至于本職的網(wǎng)站，暫停。我不想在這個(gè)上面和boss耗下去，雖然耗著我照樣有工資拿，喝喝茶吹吹水輕松愜意，但是沒(méi)意思。我還是想盡快把“兼作”的工作搞定，盡快專(zhuān)注到我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目上去。

天河城新開(kāi)的商城有珠寶區(qū)，我冒充顧客去看，去選購(gòu)，詢(xún)問(wèn);網(wǎng)上做的比較成功的珠寶網(wǎng)商有實(shí)體店，我也去實(shí)地查看;婚博會(huì)的邀請(qǐng)函也早就拿到，對(duì)這個(gè)行業(yè)，除了一些價(jià)格方面的敏感數(shù)據(jù)，我了解的足夠詳細(xì)。甚至參加婚博會(huì)的時(shí)候，問(wèn)的過(guò)多而又不買(mǎi)，耽誤銷(xiāo)售和珠寶師的時(shí)間，被白眼N次。忘不了珂蘭的一個(gè)銷(xiāo)售浪費(fèi)了大半天的口水，詳細(xì)的介紹和回答了我所有的問(wèn)題，看我很滿(mǎn)意的樣子打算拿鉆給我看的時(shí)候，我輕飄飄的一句“我再看看”時(shí)的表情，滿(mǎn)臉?biāo)膫€(gè)字“你坑爹呢?”，談話(huà)的時(shí)候擰開(kāi)給我的水我嫩是沒(méi)好意思喝，心虛。我一邊走一邊想，如果走的時(shí)候把水帶走，指不定他就追上來(lái)喝令我放下。。

我離職的原因

但是這些都沒(méi)用，直到我走，企業(yè)站那邊還沒(méi)把boss改滿(mǎn)意，一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品展示網(wǎng)站，有那么長(zhǎng)時(shí)間耗著，公司的開(kāi)支和員工的工資，夠包給建站公司新做N+1個(gè)，包原創(chuàng)包版權(quán)包您滿(mǎn)意，不爽還可以發(fā)脾氣。

直到我寫(xiě)這段文字的時(shí)候，我特意去看了下，除了一些細(xì)節(jié)上的變化，一切還是老樣子。

我還能說(shuō)什么呢?這是我離職的最大原因，沒(méi)有之一。

行政引發(fā)離職潮

寫(xiě)到這里，故事基本上也就完了。我完整的闡述了在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的6個(gè)月的歷程，但是在到結(jié)尾的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)寫(xiě)不下去了，因?yàn)槲矣辛嗽S多不同的認(rèn)識(shí)。到今天為止，我已經(jīng)離職一個(gè)月了。和以往不一樣的是，這6個(gè)月讓我獲益匪淺，并且讓我真正的思考關(guān)于工作這個(gè)問(wèn)題。不是怎么去做安排好的事情，而是怎樣去打破局面，去思考事情的目的。

和做seo一樣，當(dāng)排名不是問(wèn)題的時(shí)候，怎么獲取用戶(hù)，保持生命力才是最重要的。那么去運(yùn)營(yíng)，去想推廣策略，無(wú)論怎樣，方向一定不要錯(cuò)。其次，堅(jiān)持下去。就這些來(lái)看，我還顯得稚嫩。

一個(gè)屌絲的故事，無(wú)需絮絮叨叨再羅列出所有的情節(jié)，接下來(lái)的一連串事情，允許我以流水賬的方式寫(xiě)出來(lái)。

參加完婚博會(huì)以后，我打算周一詳細(xì)的把上周的工作報(bào)告以及參會(huì)所了解的東西，參展的現(xiàn)場(chǎng)拿的一些宣傳材料一起交給boss。哪想周一boss打電話(huà)問(wèn)上周報(bào)告為什么沒(méi)收到，隨后我和程序被通知違反公司規(guī)定被罰薪，全公司通報(bào)批評(píng)。

無(wú)論做調(diào)查還是為公司跑市場(chǎng)，基本上都是我犧牲自己的周末休息時(shí)間做的。沒(méi)有任何額外獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)給我，但是做不好會(huì)被問(wèn)責(zé)，雖然我不做也怪不到我頭上。

苛刻的行政，詢(xún)問(wèn)工作上的事情已經(jīng)不止事無(wú)巨細(xì)能形容，必須要無(wú)所不知才行。美工被她問(wèn)話(huà)近一個(gè)小時(shí)，被氣的滿(mǎn)臉通紅又不好發(fā)火。其他同事，包括我也被 “了解工作”為由，交代清楚所有事情，包括用多少文件夾，每個(gè)文件夾是做什么的，用多少只筆，每個(gè)筆是什么顏色。我有四支，被告之三支不同用途足夠，被收回一支價(jià)值大約RMB2元的筆，剩下的如果用完需要申請(qǐng)，丟失需要賠償。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，有人信么?

行政被整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人冷臉相對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)火藥味十足。當(dāng)然，這被以不配合工作，態(tài)度惡劣被行政告之boss。boss隨后決定所有人搬回總公司辦公。

搬回大約三天后，文案被行政以請(qǐng)病假實(shí)質(zhì)是去面試為由，告之boss，隨后文案被勸退。文案得知后大罵行政。雖然文案確實(shí)有離職傾向，但是并沒(méi)有去面試，病假也是真的。但是boss相信行政“親耳聽(tīng)到”。

第五天，行政告之boss，美工想辭職，也約好了面試。其實(shí)新來(lái)的美工只是對(duì)環(huán)境有些不滿(mǎn)，但是和公司其他員工私人關(guān)系還好，短期并沒(méi)有打算辭職，打算做一段時(shí)間再看。但是聽(tīng)了行政所說(shuō)后，boss覺(jué)得不想干就走吧。后來(lái)我才知道，美工是在寢室被行政套話(huà)，說(shuō)了一些不滿(mǎn)的話(huà)被行政轉(zhuǎn)告boss。

行政被文案罵后，要求其立刻離開(kāi)公司，行政也督促我盡快讓文案交接完畢。后來(lái)大概是不想再聽(tīng)文案在一邊嘀咕，直接把電腦關(guān)掉，讓其下午不用來(lái)了。而美工和產(chǎn)品相關(guān)的事情，她作為總公司的人員，并不清楚，加上美工比較靦腆，只好耐心給她講清楚。當(dāng)然，工資是停算的。

作為分公司的主要負(fù)責(zé)人，在級(jí)別上，我和總公司的幾個(gè)廠(chǎng)長(zhǎng)，貿(mào)易部門(mén)和其他幾個(gè)部門(mén)的主管是同一級(jí)別。而行政，在級(jí)別上是同級(jí)的，但是因?yàn)榧嫒瘟丝偛弥恚砸笏腥吮仨殞?duì)她匯報(bào)工作。雖然不滿(mǎn)，但是我們還是默認(rèn)照做了。

因?yàn)檫t到兩分鐘，開(kāi)早會(huì)的時(shí)候被行政教訓(xùn)態(tài)度不端正，扣錢(qián)小事做人大事等，我一氣之下說(shuō)以后每天都遲到三分鐘。行政不慌不忙拿筆在筆記本上記下，并且告訴我會(huì)如實(shí)反饋給boss。我終于火了，吼了她幾句。隨后在大掃除做內(nèi)勤時(shí)被穿小鞋，安排掃廁所。雖然按照潛規(guī)則，主管只負(fù)責(zé)分配和查看，但是我就是被指定掃廁所了。而且第二周被她以沒(méi)掃干凈為由，再掃一遍。

她知道公司同事對(duì)她不滿(mǎn)，也許是拿我開(kāi)刀立威，證明她的權(quán)威?當(dāng)然，在她要求必須每天寫(xiě)工作日志，郵件給boss，書(shū)面寫(xiě)工作總結(jié)和日志在筆記本上，方便她翻閱的時(shí)候，過(guò)去種種，全然浮現(xiàn)。哥怒了，扯下工牌給boss打電話(huà)要求辭職。boss說(shuō)在開(kāi)車(chē)，回去以后再說(shuō)。

boss回來(lái)以后找我談話(huà)，行政旁聽(tīng)。boss詢(xún)問(wèn)我對(duì)工作的看法，要求我安心工作。在表述的時(shí)候因?yàn)榧?xì)節(jié)沒(méi)說(shuō)，被行政打斷，要求詳細(xì)解說(shuō)。boss橫了她一眼說(shuō)：沒(méi)你的事兒，聽(tīng)著別插嘴。不知道各位看官心里怎么想，反正我是暗爽了。

但是我還是決定走。boss挽留說(shuō)再給我?guī)滋炜紤]，boss的誠(chéng)懇讓我猶豫了，答應(yīng)考慮幾天。

本來(lái)boss打電話(huà)和面談以后，我猶豫是不是再做一段時(shí)間，但是為一個(gè)總共頁(yè)面不超過(guò)兩百的企業(yè)網(wǎng)站的顏色等細(xì)節(jié)，boss打開(kāi)投影儀，查看各類(lèi)同行網(wǎng)站，并且就我們自己的網(wǎng)站做深入的了解和思考，并且要求所有人發(fā)表看法和想法，而后扯到文化，態(tài)度，工作，前景，遠(yuǎn)景等等，甚至人生上面去(boss銷(xiāo)售出身，很健談)。在要我發(fā)表看法和建議的時(shí)候，我突然清醒了——這樣有意思嗎?

第二天我向boss說(shuō)明我已決定了。如果我留下，薪水待遇什么的可能都還能談，boss似乎也做好了準(zhǔn)備，所以我說(shuō)決定了以后，boss愣了一下，嘆了口氣說(shuō)：那你交接吧。

故事就這樣了

后來(lái)呢?在我離職后不久，因?yàn)樾姓鸸珣?，?dǎo)致不少老員工離職，加上幾個(gè)主管人員的離去，boss最終開(kāi)除了行政。

得到這個(gè)消息的時(shí)候我沒(méi)有太多想法，因?yàn)槊總€(gè)人都在按自己的理解在做事情。

我只能說(shuō)，在這6個(gè)月，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，也學(xué)到了很多。對(duì)我以后的成長(zhǎng)，會(huì)有很大的幫助。到現(xiàn)在為止，我對(duì)公司的評(píng)價(jià)已經(jīng)開(kāi)始客觀，boss瞎指揮是一個(gè)方面，我自身定位也是一個(gè)方面。或許我按boss的要求來(lái)做事就好了，其他的不用考慮太多。

至于對(duì)錯(cuò)，誰(shuí)知道是怎樣呢?也許做著做著，事情也就有轉(zhuǎn)機(jī)了。

突然覺(jué)得，很多公司大力塑造企業(yè)文化，雖然看起來(lái)有洗腦之嫌，但是本質(zhì)來(lái)說(shuō)，認(rèn)可公司的員工，甚至比能力強(qiáng)的員工更重要。不管怎樣，我自身的問(wèn)題和困境，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到認(rèn)識(shí)。接下來(lái)，我需要的，是堅(jiān)持，是執(zhí)行，也是蛻變。

我即將去尋找新的方向和工作，諸君一起努力。

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